2023年度中国互联网企业创新发展十大典型案例

　　杭州第19届亚运会向世界呈现了首个数字点火仪式，活动参与人数超1亿人次。如何让数字点火互动在手机支付宝小程序里正常运行，成为攻坚难题。蚂蚁集团利用自研Web3D互动引擎Galacean打造了亚运数字火炬手平台，做到亿级用户规模覆盖，并支持97%的智能手机设备，用户不需要下载APP，通过支付宝小程序就能参与。为了保障新老机型都能顺畅运行，项目组还设立了大型测试机房，放置数百台不同年代及型号的手机，进行超过10万次的测试，帮助杭州亚运会实现“通过一部手机，人人都能成为数字火炬手”的目标。

　　浪潮云洲基于人工智能的工业装备数字产业链升级示范应用，为冠星陶瓷打造了一个供应链服务平台——通过资源整合，建立“浪潮云仓”对备品备件进行集采集供，降低采购成本和仓储压力；以“机器振动+机理模型+算法”为技术核心，构造“产品+平台+服务”软硬一体产品体系，有效解决工业装备的健康状态实时感知和异常识别问题；依托设备智能运维平台和线下维保团队，打造了“线上诊断+线下维护”全托管的智能运维服务模式；自主研发高精度碳排放传感器和企业碳资产管理平台，实现碳排放监测、核算，为企业提供最佳节能减排方案。该案例让数据在生产管理、“双碳”管理、供应链管理中高效流动，实现工业装备高端化、智能化、绿色化升级。

　　百度从2010年开始布局人工智能技术，多年技术积累和创新，以及长期研发投入，使得百度在人工智能技术栈的各层都有较为领先的自研技术，包括昆仑芯、飞桨深度学习平台、文心大模型等。自2019年3月文心大模型发布1.0版后，4年来持续创新突破，现已升级到文心大模型3.5版本，效果提升50%，训练效率是原来的3倍，推理效率提升了30多倍。百度依托人工智能技术积累，持续迭代文心一言大语言模型，已具备理解、生成、逻辑、记忆人工智能4项基础能力，可应用于金融、政务、工业等多个领域，赋能千行百业，服务千万用户。

　　在国家乡村振兴战略背景下，京东高度重视乡村振兴工作，基于零售营销、物流网络、数字科技等能力，聚焦种植农业技术水平低，供应链能力弱以及农产品销售难等问题，启动乡村振兴京东“奔富计划”，并开展区域公共品牌培育、产地供应链提升、数字化农场建设、乡村创新创业培训和数字乡村建设等乡村振兴等行动，探索“政府+企业+农户”联动的全产业链发展模式，2022年共销售农产品超1000亿元。通过给予线上流量、营销推广、宣传曝光等专项资源，以及研发资金支持等机制保障，不断迭代乡村振兴的产品和模式，积极推动建设标准化产品体系和完善的产业链，助力乡村振兴和社会发展。

　　腾讯携手敦煌研究院，用科技赋予中华文化“数字生命”。其中，“数字敦煌开放素材库”助力数字化版权保护，“数字藏经洞”为公众带来沉浸互动式数字文博体验，“寻境敦煌”数字敦煌沉浸展为文博数字化和文旅行业创新开辟新场景。该系列利用区块链、游戏科技等技术，创造出多个文博创新案例：全球第一座超时空参与式博物馆、全球第一个基于区块链的数字文化遗产开放共享平台、莫高窟首个沉浸数字展览，呼应了近年来对于中华优秀传统文化的创造性转化、创新性发展的重要议题。同时，还就数字文化遗产版权保护与共创、文化遗产及其内容故事的数字化再生两大文博行业难题，提出了可持续解决方案。

　　近年来，哔哩哔哩（B站）持续打造高质量科普内容，不断构建网上科普新阵地、公益课程新讲堂，站内设有一级分区“科技区”“知识区”，科学科普栏目3个频道播放量达1723亿次。目前，B站累计播放时长最高的10条视频里有7条是关于知识和课程类视频。B站从2019年开始捐建6所乡村学校，超过38万名学生从中获益；2020年，“空中课堂”成为上海市教委指定的网络学习平台之一；2022年，有2.43亿名年轻人在B站观看知识类内容，其中《知识光年》节目首期内容总播放量达到6亿次；2023年3月，泛知识类内容在B站平台整体占比达到41%。相比3年前，目前B站泛知识类内容投稿量同比增长199%。

　　360集团以“安全即服务”为核心发展理念全面升级“360安全云”，将被行业反复验证成功的数字安全运营体系框架，以云化服务化方式，为政府、城市、大型企业和中小微企业构建起应对数字时代复杂威胁的完整数字安全能力。2022年，360集团宣布全面转型数字安全公司，定位“数字安全运营商”，投身产业数字化，以服务为核心，为服务对象的数字化转型和智能化升级保驾护航。目前，360集团已建立起“云、端、数、智、人、知识、运营体系、服务能力”等方面的优势，形成了以“看见”为核心的数字安全大脑框架，持续服务政企、城市和中小微企业的数字安全能力提升。

　　网易（杭州）网络有限公司基于网易伏羲自主研发的面向智能体编程技术，建设网易伏羲无人装载机平台，解决了传统搅拌站数字化程度低、人力成本高、人力调度困难和高作业风险等问题。基于先进的传感器技术，伏羲智能装载机可以实时监测装载量、车辆状态和环境条件等关键指标。同时，利用大数据分析和智能算法，可以对实时和历史数据进行综合分析及优化，实现金年会官方网站首页入口任务分配、路线规划和作业调度的智能化。项目成功应用于中建八局的搅拌站场景中，有效实现降本增效，降低人力及运营成本200多万元，优化装载机的任务分配和路径规划，研发效率提升30%，生产效率提升50%。

　　快手自研智能视频处理芯片STREAMLAKE-200具备行业领先的视频压缩质量和编解码密度，有效节省视频处理硬件投入和能源消耗，内置智能画质处理引擎，为用户带来身临其境的超高清视觉体验。近年来，快手重点突破具有自主知识产权的高带宽大存储通用计算与人工智能芯片、超高清视频处理芯片与下一代音视频标准、多模态通用人工智能大模型等技术瓶颈，开展实时沉浸式音视频交互、智能创作、内容理解、虚拟数字人四项技术研发，构建音视频、人工智能、虚拟数字人、大数据、移动端开发五大开放平台。

　　美团推出了美团餐饮系统，一站式提升运营效率和综合收益，目前已累计服务超100万个餐饮门店。美团餐饮系统是一套支持本地数据存储并实现云数据自动同步的智能SaaS系统，既能在网络状况不佳的情况下离线经营，又能在线管理餐饮品牌数据资产。通过扫码点餐和智能付款体系，结合核心场景的自动化营销方案，减少前厅服务压力和人员数量，大幅提高商家经营水平。通过菜品沽清、销售计划、库存、智能要货和供应链的联动，打通美团、大众点评等多个平台，实现平台和门店数据、资源的高效协同。此外，配合美团收银机、点菜宝等家族化智能硬件，一站式帮助餐厅提升效率和效益。 （来源：经济日报）