钉钉首次召开企业服务生态伙伴全员大会头部伙伴营收实现跨越式增长

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  (原标题:钉钉首次召开企业服务生态伙伴全员大会,头部伙伴营收实现跨越式增长)

  2022年12月27日,“聚力共赢·无界未来” 2022钉钉企业服务部伙伴大会在杭州举办。来自全国各地的350多家钉钉企业服务生态伙伴齐聚一堂,共谈企业数字化发展及核心成果。

  这是钉钉首次举办企服生态伙伴全体大会,也是与会规模最大的一次。PaaS First Partner First是钉钉总裁叶军今年七月在云栖大会上提出的钉钉生态战略两个“优先”,即坚持PaaS化优先和坚持生态伙伴优先。本次大会是钉钉PaaS First Partner First战略的重要落地,标志着钉钉生态开放进程进入全新的重要阶段。

  会上,钉钉副总裁杨猛向生态伙伴谈到,当产业数字化规模达到一定的程度的时候,数字就是生意,就会成为数字产业化。生态伙伴是钉钉最核心的竞争力之一,遍布全国的8000余名企服生态伙伴员工,以钉钉作为数字化底座,为135个地级市的企业客户提供贴身服务。目前钉钉已拥有超28000家高质量付费用户,越来越多的企业通过钉钉来获得商业上的成功。

  杨猛预测,钉钉未来5年内一定会成为一个超级APP, 80%的客户都会钉钉平成办公和企业全链路数字化的工作。随着企业全链路数字化的打通,企业客户、企业数字化业务的完成都会在钉钉上实现。而随着钉钉用户的扩展和商业化进展,钉钉也会带给平台SaaS厂商更大的潜在客户群体。

  钉钉解决方案中心总经理邱达,分享了钉钉PaaS First核心要义:钉钉不再聚焦于具象的应用,而是聚焦于能力的发展,将沟通和协同场景充分融合,让to B协同沟通更加有效且一致性。

  邱达认为钉钉本质是E ToB,也就是生态伙伴to客户,真正出现在客户一线的主力是生态伙伴。钉钉是链接客户数字化预算最充分的平台,建议合作伙伴用好Paas化能力,服务好客户数字化的方方面面,充分对接客户数字化的需求和预算。最后,在提升生态服务人效比上,邱达表示生态伙伴应当钉钉专业版为底座,结合各行业方案来搭建团队核心竞争力,提升人效比。

  此次生态大会推出多项对于生态的培育、激励措施,钉钉业务发展策划部负责人熊伟熠表示:钉钉将大力推动企服生态伙伴引入政策,持续推进“双腾计划”,为新商提供包括新商专属培训、资源支持,差异化商机分发、大力度现金奖励等,让新伙伴加速进入业务轨道。

  另外,钉钉将全面升级商品供给体系,建立从钉钉底座商品、官方商品及三方甄选等丰富的商品矩阵,助力伙伴给当地企业提供整体性的数字化解决方案。与此同时,钉钉还将继续完善生态伙伴培育体系,搭建一站式学习平台,以及分角色的的认证体系,通过生态培育体系让伙伴更快成长,更好的服务客户,成为客户身边的数字化解决方案专家。

  蓝凌自2018年钉钉开始做地推为客户提供贴身服务的时候,便坚持与钉钉一路同行。蓝凌基于钉钉的PaaS底座能力和生态,与钉钉合作共创了专属版本,为大客户提供专属的安全、专属的空间、专属的组织架构服务。

  不止如此,蓝凌自2018年接入钉钉后便成立SaaS公司,仅用3年的时间,企业收入就高达几千万,更以每年50%的速度增长。蓝凌软件董事长杨健伟表示:“成立不到3年的SaaS公司可以完成千万级别的收入,核心原因在于生态圈的建立,这在中国只有钉钉可以做到。”

  云璞信息自2017年接触钉钉,作为钉钉授权五星级金牌服务商,致力于为客户提供行业解决方案。曾基于钉钉为心玮医疗实现了人事场景的选、育、用、留的整体流程闭环,并用低代码解决方案实现了采购线上自动化的管理。

  截至目前,云璞服务企业达到15000家,付费组织年增长率达到60%。目前公司约50人,营业额3700多万。值得一提的是,云璞客户续签率高达60%。云璞信息总经理沈伟表示,“正是借助于钉钉的数字化能力,能够深挖客户需求并提供优质的解决方案,促进企业高质量增长。”多年来,云璞始终与钉钉同生共赢,助力企业进行低成本的数字化转型。

  来自青岛的卓思越是钉钉新伙伴,于2021年加入钉钉生态。在此之前,公司服务的客户多为大疆、用友、深信服、科技讯飞等传统硬件客户,在跟钉钉合作一年后,目前卓思越库内客户达到5000多家,其中来自钉钉的客户高达2200多家,卓思越总经理李腾飞表示:“我们用一年时间,完成了原来我们做硬件业务从来不敢想的2200多家客户。”

  谈及放弃原来业务选择钉钉,李腾飞认为主要有三个因素:钉钉是一个千亿级赛道,可容纳更多的伙伴做大做强;二是钉钉的PaaSFirst,Partner First战略,永远将服务商价值放到第一位;最后则是钉钉的服务能力,给予服务商解决问题的能力,而不是金年会金字招牌诚信至上侧重KPI数据要求,真正帮助企业获得长久发展。对于2023年的目标,李腾飞表示很有信心跟钉钉一起,将营业总额从100万提升到1000万。

  钉钉正通过提供坚实的PaaS化底座能力,以及多项扶持政策,和生态伙伴一起,为客户提供优质的数字化服务促进数字产业化,协同上下游取得商业上的成功。

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