施耐德电气古月：以新质服务助力企业设备更新激活发展新动能

　　中国是全球服务贸易的第二大市场。每年的服贸会都是国内外企业展示其创新服务的窗口。

　　恰逢中国经济转型升级的关键时期，大规模的设备更新行动不仅成为扩大内需、促进产业升级的重要途径，更是推动经济高质量发展的关键举措。当下，跨国企业也以前所未有的热情和活力积极参与到中国大规模的设备更新活动中。

　　9月12日，施耐德电气联合21世纪经济研究院在2024年服贸会上发布《万亿蓝海，新从旧来——中国设备更新战略与实践》洞察报告，对中国大规模设备更新行动进行深入和多角度的解析，为推动中国产业升级，增强企业创业活力，扩大市场合作提供新思路、新路径。

　　金年会金字招牌诚信至上

　　随着科技革命的浪潮席卷全球，新兴技术的不断涌现正在重塑传统的生产方式和产业格局。中国，作为世界上最大的发展中国家，正站在新的历史起点上，迫切需要通过设备更新来引入更先进的制造技术、更高效的能源利用方式和更环保的生产流程。这不仅能够提高生产效率，降低运营成本，还能够有效地对冲地产周期深度调整对于经济的拖累作用，促进传统产业的转型升级，培育新的经济增长点，从而为经济的高质量发展注入新动能。

　　事实上，中国可能处于新一轮设备更新周期的起点。根据国家发展改革委的数据，2023年，中国在工业、农业等重点领域的设备投资规模已经达到了约4.9万亿元。随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的实施，预计到2027年，这些领域的设备投资规模将较2023年增长25%以上，年均新增设备投资量超过2800亿元。

　　这一增长不仅反映了中国作为制造业大国和人口大国的庞大市场需求，也体现了国家对高质量发展和产业升级的坚定决心。特别是山东等省份提出的增长目标甚至超过了25%，显示出地方政府在推动设备更新和产业升级方面的积极态度。以工业领域为例，2023年，全国工业领域设备投资规模达4.4万亿元，同比增长8.7%，占全社会设备投资的70%以上，设备更新空间大、潜力足。

　　中国商业经济学会副会长宋向清表示，从宏观的角度看，工业领域设备更新着力向数字化和绿色化发展，对我国构建全球领先的先进制造业体系和现代工业新生态文明具有积极意义；从工业企业的角度来看，数字化和绿色化更新可能需要较大的投入，但长期来看，它能够降低维护成本、提高生产效率，为企业创造更大的经济效益。

　　而随着各省市具体行动方案的出台和实施，预计到2027年，中国在工业、农业等重点领域的设备投资规模将较2023年增长25%以上，形成年规模5-6万亿元的巨大市场。这一增长趋势，预示着中国设备更新市场将迎来一个快速发展的黄金时期。对于国内外设备制造商、技术提供商及相关服务行业而言，这无疑是一个巨大的商机。

　　在商务部近期召开的大规模设备更新和消费品以旧换新政策专场外资企业圆桌会上，商务部副部长兼国际贸易谈判副代表凌激已经明确，推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新将为包括外资企业在内的各类企业提供巨大市场空间。中国将一视同仁支持内外资企业参与其中，并希望外资企业把握机遇，深耕中国市场，加大在华投入。

　　设备更新并非简单的替代换新，目前中国的大规模设备更新行动已经开展了近半年的时间，不难看出，高端化、数智化、绿色化已成为主要的推进路径。

　　产业高端化是每一个国家都在努力奋斗的目标。高技术含量、高资本投入、高附加值的产品也意味着更高的回报收益。中国虽然具备全球最完整的产业体系，但也存在着“全而不精”、“大而不强”的困扰。也正是如此，才希望通过大规模设备更新，推动传统制造业转型升级，打造技术水平高、竞争力强的先进制造业，巩固提升竞争优势。

　　在这其中，也少不了跨国公司的参与机会。他们通过引进高精度、高效率的先进设备，帮助中国企业生产更高质量的产品，提升服务水平，从而在全球价值链中占据更有利的位置。

　　在能源管理与自动化领域深耕“百年”的施耐德电气，正是在这三大路径上不断探索和实践，通过融合电气化、自动化和数字化技术优势与丰富的行业服务经验，助力中国产业高端化、数智化、绿色化转型升级。

　　比如，面对设备更新与循环经济大势，施耐德电气推出“设备利旧评估一站式服务”。该服务通过对配电设备进行整体综合评估咨询及诊断服务，提供改善配电系统可靠性及规避电气安全风险的行动计划，并科学提出设备利旧改造建议。在为南方某特大型城市市中心28年楼龄的高层建筑的焕新升级中，施耐德电气为其提供了全面的利旧评估咨询和翻新升级服务，最终其配电系统的可靠性实现了80%的提升。

　　这一轮设备更新也是更高效、更环保、更智能的设备更新。在数智化改造方面，通过大规模设备更新，可以让生产变得更加“聪明”，通过物联网、大数据、人工智能等技术，设备能够自我监控、自我优化，甚至预测未来的需求。在规模超30,000平方米的庞大芯片制造工厂翻修项目中，施耐德电气针对芯片厂房的精益生产需求，采用专业仪器及诊断测试设备，充分考虑客户中压设备的闲置情况，对配电设备及工况进行全面评估，最终为其实现了优化30%投资成本的总体升级。

　　在施耐德电气副总裁、中国及东亚区市场部负责人古月看来，数字化其实不是企业转型的最终目的，而是一个手段，是一个过程。目前产业已经进入到数智化的第二阶段，企业对于生成式AI的应用是叠加在数字化转型之上的更高诉求。

　　同时，数智化与绿色化改造具有天然的契合性，通过智能调度、优化供应链管理、全生命周期设计等手段，还可以帮助企业更精确地监控资源使用，预测和减少浪费。傅雷图书馆的低碳改造就是通过采用施耐德电气的咨询服务和智能配电解决方案，实现了100%绿电供应，减少约70%的二氧化碳排放，成为当地首座净零碳建筑。

　　日前印发的《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》也特别提出，加快数字化绿色化协同转型发展，推进产业数字化智能化同绿色化的深度融合，深化、、云计算、工业互联网等在电力系统、工农业生产、交通运输、建筑建设运行等领域的应用，实现数字技术赋能绿色转型。

　　“工业领域历经手工、机械化、电气化、数字化、智能化等多个发展阶段，不同代际的设备广泛存在于目前的各类行业生产之中，当前阶段最重要的就是高端化、数智化、绿色化的升级式更新，对软件、机械、能源等多个行业的拉动作用不容小觑。”古月如此说道。

　　服贸会作为全球服务贸易领域的重要展会，为跨国公司提供了展示最新技术、探索市场机遇和建立商业联系的平台。通过参与服贸会，跨国公司不仅加深了对中国市场的了解，也为中国企业带来了新的发展机遇。

　　“新质生产力”是目前中国经济的热词，也是今年服贸会上的焦点。在今年服贸会上，与之相匹配的“新质服务”也被频频提及。

　　施耐德电气认为，所谓“新质服务”，就是通过完善、充实生产关系，进而促进新质生产力的发展，从而实现企业、产业的转型升级和跨越式发展。

　　在古月看来，设备更新环节不仅需要更高端的设备支持，还特别需要“新质服务”的支持，打造新质服务的关键，在于以战略咨询引领，将前沿新技术与服务场景深度融合，实现全生命周期服务运营模式。施耐德电气致力于通过新质服务，助力企业在实现商业价值增长的同时，推动社会价值的提升，实现经济效益与社会效益的双赢。

　　对此，施耐德电气推出包含“EcoConsult咨询服务”“EcoCare运维服务”和“EcoFit适配改造服务”在内的覆盖业务流程全生命周期的“新质服务体系”，帮助企业化挑战为增长，加速实现高效与可持续发展。

　　比如，在服贸会现场发布的CircularOffer变频循环机，以旧/坏机为框架，由施耐德电气采用专门的工艺和技术，将核心零部件替换为全新零部件，并在一定范围内合理利旧，功能兼容、原厂质保，响应国家循环经济政策。

　　“很多企业可能并不清楚自己的问题究竟是什么。这就好比人生病一样，有病不能乱投医、乱吃药，应该首先知道自己得了什么病、有明确诊断，才能去药店买药、吃药。设备更新也是一样的道理。”古月表示，“新质服务体系”的一个特质就是“先医后药”的理念，对企业进行设备更新要先了解需求和痛点，才能更准确地去对旧设备进行改造升级，提供从战略规划到实施路径，最终实现多元价值创造的全方位支持，助力企业转型增长。

　　创新是发展新质生产力的核心要素，同样是施耐德电气打造新质服务的关键题眼。本届服贸会，施耐德电气进一步强化在中国市场的本土化创新战略，正式成立服务业务中国中心。古月介绍，施耐德电气新成立的服务业务中国中心，旨在通过人才、研发、供应链和生态圈四大支柱，为中国用户提供更加敏捷、更加深入应用场景、更加敏捷、更加定制化的创新服务方案，从而为中国的产业转型与企业发展加倍赋能。

　　可以预见，跨国公司与中国在设备更新和产业升级领域的合作前景广阔。通过深化合作，双方可以实现互利共赢，共同推动中国产业的高质量发展，为全球经济增长注入新的活力。