金年会金字招牌诚信至上说句实话，近两年楼市进入了调整期，不少楼盘被迫做减法，但兴格·邻礼却逆风而行做加法，到底是为什么呢？

　　当前，在给足购房者安全感大行动中，从国家、政府，到企业，无不拿出破釜沉舟的力度。

　　在这样的浪潮之下，如何打破常规，给到置业者超预期的信心，成为了诸多开发商思考的问题。

　　而作为与珠海发展同频共振的龙头国企，格力集团勇立潮头，带来前所未见的「质保5年」，以国企使命和担当，筑造珠海楼市信心新格局。

　　区别于普通企业，格力集团更愿意做一名“长期主义者”，用难能可贵的坚守，为广大业主优质生活保驾护航。

　　无论是提升珠海城市人居能级，还是推动珠海房地产行业上行发展，都起到了很好的示范带头作用。

　　在城市人居需要更长期守护的背景下，兴格城市发展联手珠海房姐，推出了行业罕见的「质保2年改5年白皮书」。

　　公开透明地展示房子每一个细节和维修更换周期，直面客户的目光审视，开创珠海房地产行业质保的先河。

　　人的一生有80%的时间在建筑里度过，当房屋居住一年后，由于珠海四季的气候变化，陆续会出现细节问题。

　　比如，墙面会出现局部的渗漏，导致屋内受潮、发霉；门窗的五金件也容易出现松动或损坏，影响开关的顺畅性和密封性。

　　这些维修情况，不仅会给业主带来生活上的不便，还需要投入一定的时间和资金来解决。

　　在此背景下，兴格城市发展联手珠海房姐，推出行业罕见的质保2年改5年白皮书，开创行业先河，让您更了解家的每一个细节和维修成本。

　　答：在前期防水未做好，防水质量差，二次排水处理不当，门窗边塞缝不实的情况下，一般一、两年会出现漏水渗水。

　　答：一般墙面乳胶漆正常情况下不容易发生脱落/开裂；遇到季节变化或材料质量及施工不当的情况会脱落/开裂。

　　答：在使用不当的情况下会出现维修问题。一般在一年左右要定期保养、清理，增加使用寿命。

　　答：地漏、角阀、软管等五金零件最容易损坏，一般在两年左右，看使用情况，若损坏，需要进行更换。

　　6、智能家居。室内智能化系统包括哪些? 哪些位置的系统最容易出现维修问题？一般多久会出现？

　　答：维修一个项目的智能系统的成本主要集中在材料费和人工成本。据我司以往的售后经验，维护工作包含了：

　　维修成本里，材料费成本在质保期内的费用占比比较少，大约20000-30000元，但人工成本比较高，按九控项目的维保条款，1个月4次集中去物业处理，每年的人工成本及交通成本约50000-60000元（项目分摊成本）。

　　兴格使用的智能家居品牌为：优特科技，系统采用市面主流的无线ZigBee组网技术，相比有线、KNX等的线方式，节省了布线成本，安装方便、便于业主后期扩容。

　　同时该系统功耗低，安全性高、传输可靠，抗干扰能力强。整套智能家居系统有三次控制方式，近距离面板操作、中距离语音呼叫、远距离APP控制。

　　同时还有燃气泄露检测，温湿度环境检测。大幅地提升了业主日常生活的便利性、舒适度和安全性，并为业主节省能源和减少浪费（一键离家场景面板）。

　　2、木地板。一般木地板多久会出现鼓起问题？最常见要维修的地方是？维修时间要多久？是否会影响居住？

　　答：通常木地板在潮湿密闭的环境下，1-2易起鼓变形，3-4周发黑霉变。

　　①.地板受潮起鼓变形，维修方法为各墙角门口切割多余地板，留出伸缩缝，维修时间一天，不影响居住。

　　②.交叉施工时地板表面划伤，维修方式为局部更换，维修时间一天，不影响居住。

　　③.事故导致全屋地板泡水，维修方式为全屋更换，维修时间较长2-3天，影响居住。

　　答：一般一年左右因泡沫/头发/其它杂质等未及时清理，常见问题为推拉不畅。

　　答：（燃气灶打不着火或自动熄火、火焰颜色异常、异味、阀体开关旋转钮故障、无气现象、开关失灵、漏火）

　　答：一般不会出现不能自动进水问题，最常见的故障问题是漏水、电磁阀不工作、秩序紊乱、主机故障不工作等。

　　6、燃气热水器一般多久会出现以下常见情况（供冷水水压太低、水控制器出故障）？其他最常见的故障问题是什么?一般多久会出现？

　　8、厨房水槽及龙头。厨房水槽一般多久会出现堵塞问题？在珠海哪个季节最容易发生故障？

　　答：①.水槽一般在使用1-2年后，因为长期排放带有油脂及蔬菜残渣到管道内，从而杂物堆积造成水管堵塞；

　　答：最容易坏的部分是门把手及合页位置 ，一般使用5年以上可能需要更换门套、门锁、门五金。

　　答：铰链合页最容易松动，长时间的开关门使用，铰链会出现松动，柜类木制品避免使用湿抹布、腐蚀性清洁剂擦拭，正常使用5年以上。

　　11、瓷砖。哪个位置的瓷砖最容易出现问题？最常见的故障问题是什么？在珠海哪个季节最容易发生维修情况？

　　算一笔账，每样东西坏了，维修或替换成本是多少，兴格2改5，省下了多少钱？

　　答：每一处位置的具体维修成本约4800元，根据维修地方、破损程度等进行考量。

　　答：重新补乳胶漆的成本是约45元/㎡。兴格使用的乳胶漆是立邦净味五合一，相比其他品牌同等级质量的成本大概持平，如有维修成本看具体情况。

　　答：维修一个浴霸、凉霸的成本约150元；更换一个浴霸、凉霸的成本约700元。

　　6、智能家居。维修一个智能系统的成本是多少？（材料+人工分别是多少）兴格使用的智能家居品牌是什么？为业主省下的成本有哪些？

　　答：维修一个项目的智能系统的成本主要集中在材料费和人工成本。根据我司以往的售后经验，维护工作包含了：

　　②.处理有故障的设备。维修成本里，材料费成本在质保期内的费用占比比较少，大约20000-30000元，但人工成本比较高，按九控项目的维保条款，1个月4次集中去物业处理。每年的人工成本及交通成本约50000-60000（项目分摊成本）。

　　兴格使用的智能家居品牌为：优特科技，系统采用市面主流的无线ZigBee组网技术，相比有线、KNX等的线方式，节省了布线成本，安装方便、便于业主后期扩容。

　　同时该系统功耗低，安全性高、传输可靠，抗干扰能力强。整套智能家居系统有三次控制方式，近距离面板操作、中距离语音呼叫、远距离APP控制。

　　同时还有燃气泄露检测，温湿度环境检测。大幅地提升了业主日常生活的便利性、舒适度和安全性，并为业主节省能源和减少浪费（一键离家场景面板）。

　　答：兴格使用的空调品牌是格力，兴格质保5年省下的成本约2000-5000元（计入隐形成本）

　　2、木地板。每一处位置的具体维修成本？（材料+人工分别是多少）兴格在铺设木地板方面，有哪些迭代工艺？为业主省下的成本有哪些？

　　答：维修方式1、2两种维修方式都为点工，实际使用的地板数量加人工费约380-650元一次。

　　维修方式3材料及人工按地板更换面积计算，地板拆除约13-19元/㎡，地板安装19-25元/㎡，另加材料费。

　　4、维修一个常见故障是成本约150元人工维修费用，更换一个零件的成本约100元起。

　　答：兴格使用的洁具龙头品牌是杜拉维特和汉斯格雅。使用次数，官方开关测试为35万次，一般正常使用不会有问题。

　　8、厨房水槽及龙头。维修常见的厨房水槽堵塞故障，成本是多少？更换厨房水槽及龙头的成本是多少？

　　兴格在品牌选择、安装技术上做了哪些调整，质保5年省下的成本是多少（计入隐形成本）

　　答：8.1维修水槽堵塞成本：不同的地域有不一样的价格，但是市场价格一般都约在40-150元不等。

　　①.厂家直供；②.售后1小时内响应；③.可实现产品模块化设计的厂家，在使用过程中，如出现故障，可通过更换部件即可解决，无需进行整套更换。

　　例如：小明入住5年，如5年内出现2次售后，疏通下水约80元+更换下水套件约100元+人工费约60元+龙头堵塞约60元+漏水约90元+更换抽拉软管约110元，共计：500元/次*2=1000元。

　　答：维修门锁的成本约100元，更换门套、门锁、门五金的成本约800元起。

　　答：维修柜类的成本除了材料费之外还需要人工费，正常维修为半个工或者一个工，半个工约300元，一个工约600元。

　　兴格在品牌选择、铺设技术上做了哪些调整，质保5年省下的成本是多少？（计入隐形成本）

　　答：①.不同规格的产品的人工、材料、返工费用都不一样；②.不同的问题处理方式不一样，费用价格也会不一样，按实际情况报价。

　　为了从真正意义上，给予购房者安全感、品质感，兴格·邻礼“售后服务”实行全面加码。

　　仔细数了数，兴格·邻礼超出国家规定、行业常规标准保修期的材料品类，足足有10项之多。

　　比如木地板，由于珠海四季气候，在居住1年多后，就容易受潮发霉，而兴格·邻礼将质保直接提高到5年限期，简直不要太贴心。

　　再如使用频率高、易损耗的厨电、热水器、空调，国家规定保修期为2年，而兴格·邻礼直接做到5年保修。

　　每一项装修质保服务延长的背后，都是兴格·邻礼始终为居者考量的锐气，对人居生活的深刻洞察。

　　你知道吗？如此高成本的质保延长投入，意味着有足够的底气和实力，给业主带来的不仅是极大地提升居住体验，同时也是资产保值的妙招。

　　好比豪华汽车品牌沃尔沃，作为一家拥有近百年历史的全球汽车品牌，凭借质量过硬的产品，市场认可度不断上扬。

　　即使在跌宕起伏的市场环境中，沃尔沃去年全球销量依然创下历史新高，经得起市场周期的考验。

　　兴格城市发展迭代升级产品服务，将人居痛点一一击破，赋能城市人居，值得我们学习赞扬。

　　当然，要完成这一任务，背后的付出，并非一般人能够想象，这也是为什么，很少企业敢去挑战。

　　兴格通过市场数据采集，在对人居生活痛点进行分析，以及对丰富开发经验总结回顾之后，完成大量前期调研的准备。

　　最终整理得出一份涵盖了17项的装修及装饰材料质保清单，品质细节几乎覆盖了房屋的每一个角落。

　　比如瓷砖，在保修期内因施工质量问题出现的地面饰面空鼓、开裂、大面积起砂，公司将无偿修复。

　　小至“百元成本”的小五金零件，大到“100000”级别的维护成本支出，全珠海，像兴格·邻礼如此“疯狂”的投入，真的甚是少见。

　　事实上，哪怕是豪宅项目，都不愿意背负这样巨大的维护成本，在兴格·邻礼身上，大写着两个字：格局。

　　而兴格·邻礼的物业，班底足够用心、专业，为业主超前服务。毕竟项目采用品牌自身物业，从根本上保证了服务品质。

　　一般小的开发商很难做到，而大的开发商，则未必愿意花精力、财力去做，但兴格·邻礼却一以贯之。

　　做别人不敢想的，做别人敢想而不敢做的，做别人敢做而做不到的，这种领先绝不简单。

　　兴格·邻礼敢承诺质保2年改5年，还有一大重要原因，那便是站在格力集团的巨人肩膀上。

　　但与其他国企不一样，格力集团天生携带“制造业”基因，精工理念深入其骨髓，正因如此，也让其在资源导入上，有先天优势。

　　换句话来说，你的家，无论是产品设计，施工装修，还是后期物业，都与格力集团的高品质直接挂钩。

　　因此，你会见到，兴格·邻礼对房子质量的把控堪称魔鬼，你的家，就是一个“精工宇宙”。

　　在社区里，重檐、挂落、隔扇、飞椽等古典符号随处可见，你能感受到，充满新宋式典雅奢华、现代简约的空间美学。

　　在家里，交标又通通精选一线国际品牌。卫浴界“劳斯莱斯级”的杜拉维特（或同等品牌）马桶、台盆，汉斯格雅（或同等品牌）龙头、花洒......随意一个转身，都能撞见顶豪御用的全球高奢品牌。

　　循资源之最，究精工之极，每寸空间都是满满腔调。真的，在品质细节上，你可以永远相信兴格·邻礼。

　　如果用一个符号形容兴格城市发展，我想会是一个「∞」。它不断内卷，敢于突破自我，实现有质量的增长。

　　好了，想知道这样的产品有多美妙，一定要到现场亲身感受，相信你也会被征服！