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当前位置: 金年会_金字招牌(中国)官方平台 » 成功案例 » 客户评价扫描或点击关注中金在线日,工商银行在其官网发布关于调整个人客户星级评定标准的通告:个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。如客户的月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准,则星级将被调降。
为向您提供更加优质的服务体验,我行将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定标准,详情如下。
一、我行将在每自然月月初,根据您在我行的上月月日均金融资产规模评定您在我行的星级。新客户将在开户次月月初进行首次星级评定。
二、纳入星级评定范围的金融资产,包括您在我行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户交易类资产的市值总和。
三、个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类,各星级与上月月日均金融资产规模的对应关系如下:
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四、如您的月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准,您的星级将被调降。
六、星级的变动可能对您在我行的费用优惠、增值服务等产生影响。您可通过我行营业网点、网上银行、手机银行、融e联等服务渠道查询您的星级。
如您对上述内容有任何疑问,可通过我行各营业网点、95588客服电话或“中国工商银行客户服务”微信公众号进行咨询,我行将竭诚为您服务。