客户评价|
当前位置： 金年会_金字招牌(中国)官方平台 » 成功案例 » 客户评价随着社会经济的发展，国民健康管理意识虽被扩大普及，但对于“智能加项+个性化套餐”这一新体检理念的认知却仍然匮乏。加速从传统“套餐”式体检产品到“智能个性化套餐”的转变，我们将面向特定场景下的需求和痛点，通过体检与2024年服务关键词《温暖365》核心价值进行捆绑，在一年的365天内，用创新产品和客户服务温暖你，守护你。
在合肥美年，每一位医务工作者都是健康守护的使者，他们以精湛的技艺与无微不至的关怀，赢得了客户的广泛赞誉。各分院的一幕幕温馨场景，正是这份专业与温情的真实写照。
我想借这封信表达我在贵院体检的衷心感谢和高度赞扬，这里的环境温馨舒适，接待的工作人员热情友好，引导我完成每一项体检流程、金年会金字招牌诚信至上让我在陌生的环境中感到无比安心，医护人员也非常认真负责，体格流程安排合理，大大减少了等待的时间。
再次感谢美兆体控中心的优质服务，我会毫不犹豫地向身边的亲朋好友推荐美兆，希望更多的人能在这里享受到高品质的健康关怀。”
美兆深知，体检不仅仅是对身体的一次检查，更是客户对健康的投资与关怀。因此，我们不断优化体检流程，引进先进的医疗设备，培训专业的医护人员，目的就是为了提供更高效、更精准的体检服务。
今天写下这封信以表达我对你们的深深谢意，早晨带着家人来贵分院体检，由于家人腿脚不方便，在我们还未进门保安就推着轮椅向我们走过来，接着巡检人员安排我们打体检单，热心地为我安排绿色通道，各位医护人员耐心专业地检查，不断地给予关怀，让我的家人顺利完成检查。
另一位客户的话语中透露出满满舒心。在合肥美年，健康体检不仅是一项医学检查，更是一次对家人的关爱与呵护。因此，从您踏入我们分院的那一刻起，我们就致力于提供最贴心、最专业、最人性化的服务，让每一位客户都能感受到家的温暖与关怀。
合肥美年大健康医务工作者的专业与细致，不仅体现在精湛的医疗技术上，更体现在每一次与客户的交流互动中。他们用实际行动诠释了“医者仁心”的真谛，让每一位客户在享受健康服务的同时，也感受到了来自美年大家庭的温暖与关怀。
走进美年大健康，每一位客户都将踏上一段专业与温情并重的健康探索之旅。首次光临的客户纷纷感慨：“在美年大健康，每一次体检都是一次舒心的旅程，导检小姐姐们的细心引导，让初来乍到的我们也能轻松找到方向，全程无忧。”她们的笑容与耐心，如同一缕温暖的阳光，照亮了客户体检的每一步。
“环境干净卫生，服务人员热情周到，检查也很详细！”在合肥美年，客户不仅享受到专业而精准的体检服务，更有工作人员的认真负责贯穿始终。
“服务态度很好。环境优美。医生很专业。停车方便”环境的优雅与服务的便捷，让每一位家庭成员都能在体检中感受到安心与舒适。客户们的肯定，是对合肥美年不懈追求专业与品质的最好回报。
“性价比：很高，环境也很好，服务很喜欢，值得购买，医生很专业”工作人员的每一次微笑、每一次耐心指路，都让客户的体检体验超越期待，成为一次难忘的美好回忆。
合肥美年深知，每一次体检都是一次对健康的承诺，对生命的尊重。客户的每一次肯定，都是美年前进的动力。我们承诺，专业性与服务性的提升永不停歇，只为让每一位客户在未来的每一次体检中，都能感受到更加卓越的品质与更加温馨的关怀。在合肥美年，我们用心倾听每一位客户的声音，用行动践行对健康的承诺，共同编织属于每个人的健康梦。
体检套餐内的项目一成不变，做来做去都是固定项目，买套餐要加项太麻烦……现在，为您打破传统线上套餐售卖模式，美年臻选小程序上线个性化私人定制体检套餐！！！线方案，个性化自定义体检，在有限的预算范围解决无限的需求。
美年数智化时代，充分实现了扁鹊系统，个性化定制等数智化工具在检前、检中和检后的应用；接检分院上，常青卡、新春卡等健康产品在合肥、巢湖、芜湖、阜阳、亳州、蒙城、六安等共15家门店通用，规模优势的直观体现，便捷更加体检。从检前、检中、检后三个维度为客户提供全面服务，使整个体检流程更加顺畅。各分院亮证经营，有着严格的报告双审制度，以及各学科SOP规范化操作的落实，确保检查结果准确无误。品牌有保障，覆盖31个省（直辖市、自治区），全国300+城市、600+体检中心，规模有优势。
20年品牌沉淀，合肥美年服务人次约30万人/年，基于体检大数据发布《2022年重要异常结果分析报告》，这是自2020年以来第3版重要异常结果分析报告，结合数据反映本地居民的健康状况，同时针对体检人群的需求和专业导向，有针对性推出创新重点项目。让客户能够实现早发现，早诊断，早治疗的目标，也是体检最重要的意义所在。
包河分院感谢信11封，滨湖分院15封，庐阳分院8封，美兆分院10封，共计44封感谢信和145个抖音、美团线上平台精彩点评，由于篇幅所限笔者就不一一列举了，下期笔者将继续与大家分享分院收到感谢信背后的故事。
