专业团队|Design Team
当前位置： 金年会_金字招牌(中国)官方平台 » 荣誉资质 » 专业团队1. 18-35周岁，大专（含）及以上学历，品行端正，经验不拘，吃苦耐劳；
2. 富销售兴趣及热情，乐于与人接触，具企图心，愿接受店铺基础训练（欢迎应届毕业生）。
1. 从店铺基础事务开始历练（收银、清洁、排面整理、机器设备管理、商品订购、货品盘点、销售分析、账务管控、店铺成本控制、人员排班及训练等，经过公司既定的培训、考核，培养为营运储备店长）；
2. 职业发展： 店员（3个月）— 副店长（3个月）— 店长（6个月）— 区督导(13个月)— 营业经理；
2. 熟练使用Office办公套件、PS或其他美工、动画相关软件、简单的数据库知识，最好有系统开发和实施经验；
3. 有责任心、沟通和表达能力强，能适应不定时加班的要求，认同公司的公益和奉献文化。
2. 根据公司项目进度安排，进行系统软、硬件安装、系统实施和培训等工作；
3. 协助做好IT部门的例会、计划制定和跟踪、项目助理等相关文员类工作；
2. 根据系统要求记录测试结果，按时报告问题以直接报告，遵循实验室的过程管理要求（控制图，反应计划等）；
5. 5S工作以确保实验室的清洁和有组织的状态，根据需要进行设备维护工作、实验室设备的环境保险；
1. 22-40岁，中文、广告等相关专业，大专及以上学历，1年以上相关工作经验；
1. 负责产品文案：产品文案编辑、策划、撰写工作，研究商品，发掘其亮点、卖点；
2. 负责广告文案：负责营销推广创意及文案、促销活动文字描述及广告文案创意；执行节日专题、搭配专题、商品专题的策划、撰写；
1. 大专以上学历，一年以上天猫运营推广、跨境电商等运营工作经验，熟悉电商平台运营流程和相关规则；
1. 负责天猫、淘宝店铺、京东的整体运营，制定网站运营策略、金年会官方网站首页入口方案和计划并组织执行；
2.负责制定天猫、淘宝网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
3.负责天猫、淘宝店铺内相关推广活动的组织，分析访客流向数据，对店铺页面进行调整或改版；
1. 男女不限，40岁以下，大专以上学历，会务、筹划相关专业优先，应届大学专科毕业生优先；
4. 善于学习，包括产品学术知识和商务技能，比如临床数据解读，招投标文件制作等，解决困难，追求进步，敬业爱业。
1. 协助销售经理维护、推广并开展线上、线. 与全国代理商和相关课程讲师进行协调，规划全年课程；
3. 跟进和关注代理商组织的相关课程；规划与举办上海本部的季度性中级培训课程；
5. 安排课程讲师的行程和差旅，学员用餐，海报、台卡、奖杯、证书等的制作；
1. 分检从浦东机场带回来的进口货物；扫描、上传进口件数据；更新进口快件状态；安排转运、移交递送；跟踪自查；
1. 分检从浦东机场带回来的进口货物；扫描、上传进口件数据；更新进口快件状态；安排转运、移交递送；跟踪自查；
3. 在关于服务重点的各项问题上支援客户，同时遵守各运作、保安和安全守则、程序与方法，以达成服务承诺，使顾客深感满意。
2. 遵守客户服务的政策和流程，在同客户的每一次沟通中都使客户满意度最大化；
3. 有效地操作呼叫中心系统，使电话接听率最大化以确保优异的可达性水平；
8. 具有强烈的责任感和主动性积极性，积极主动的为客户解决各类查询问题，通过优质的查询服务，确保客户满意度的提高；
3. 收集、整理市场和竞争对手信息，为海外办公室或者代理开发销售线. 在本地跟踪海外办公室或者代理提供的销售线. 协助客服人员解决客户的争议和投诉，提供相关协助服务，以增进业务；
1. 按照中国财税法规，正确编制相关财务记账凭证，确保会计分录及数据的正确性；
1. 会计专业毕业，具良好会计基础，2年以上国际货代或快件行业财务工作经验；
2. 熟练运用MS Windows 操作系统及财务软件，英语熟练，能熟练使用SAP者优先考虑；
1. 通过千牛等第三方电商平台客服后台为顾客解答问题，回复咨询，引导顾客促成销售；
3. 客户投诉处理，客户回访，退换货处理，客户满意度调查等，做好售后服务工作；
5. 400热线接听，能准确识别处理并解决来电客户，包括（电话及品牌邮箱等），确保在规定的时效内回复消费者；
6. 使用OA系统录入相应服务信息，并根据客户要求给到相应跟踪回复，确保客户需求满足。
1. 25-40岁，二年以上家具工厂、家居公司及电子商务相关行业工作经验；
2. 针对目标客户新产品的研究和资料收集，参与设计并协助开发部其他员工准备每季度针对目标客户的产品推广；
3. 跟随开发部主管不定期拜访供应商，并协助公司与面料供应商的关系维护。
1. 负责客户客服服务工作，熟悉公司产品的功能及应用操作，能迅速准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题，协助客户用好系统，加强客户满意度；
3. 整理用户档案，做好客户分类和信息更新，定期负责电话回访，电话或邮件等通知客户系统升级安排，调查客户满意度，统计客户反馈问题，编制客户反馈报表并分类统计分析呈送，对无法解决的客户咨询事宜及时进行接转反馈；4. 妥善处理客户投诉，能对客户反映的问题进行解答和引导。
