高绩效团队的特征

　　团队的力量源于明确的目标，团队的生命力源于高度吻合的价值观。目标是团队建立的前提，没有目标的团队就称不上团队；有目标但是没有相同价值观的团队也不算是团队，可称为团伙。团队有团队目标，基于团队目标的成员也有成员目标，这样，不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标，更重要的是使团队有前进的动力，这是高效团队重点特征之一。

　　关于目标和方向， 目前可以用行业内上比较火热的OKR管理办法进行全面驱动和落地。

　　高绩效的团队源于超强的行动能力，打造高绩效团队还需要团队中拥有积极沟通、真诚互助及共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队，都要与内部成员及外部进行交流，各个成员之间互动沟通，执行起任务信心十足，这种信心既需要领导者的鼓励，也需要个人对自我的肯定。信心具备后，全力执行，创造高效业绩。在信息化时代，企业打造一个内部信息共享平台，有助于员工及时了解企业内部的发展状况和发展方向，全面了解企业内部信息，这样更有助于团队之间的真诚合作。

　　定位和分工是企业经营的两把利剑，再优秀的领导者，都需要优秀人才的合理配位。在面对不确定性时，企业以多方专业人才应对不确定环境，各抵一方，多方组合，才会产生1+12的效果。今天是信息化经济和知识经济时代，生产和科技的发展涉及多种学科和多种技能，这些技能逐渐开始云端化、网络化，在这种环境下企业各组织之间应协同发展，才能高效应对各种变化，进而与外部环境协同。

　　因此，团队负责人需要熟知每个成员的具体能力素质，合理分工，释放人的创造力和能动性。在成员的总体构成上，既要有强有力的主要负责人，又必须有各具专长的其他成员。主要负责人的责任是把群体成员的积极性最大限度地调动起来，使全体成员之间长短互补，高效行事，充分发挥群体的整体力量。

　　只有在精诚沟通后，人与人之间的信任度才会加强，管理的无效很大程度上源于管理者缺乏沟通。

　　专家研究表明，有两个数字可以很直观地反映沟通在企业团队里的重要性，就是两个70%。第一个70%，是指团队的领导者，将70%的时间用在沟通上，如开会、谈判、做报告、拜访客户等。第二个70%，是指团队中70%的问题是由于沟通障碍引起的，如常见的效率低下的问题，多数是由于团队内部没有沟通或不懂得沟通引起的。

　　另外，管理执行得不足，很大程度上也与沟通能力的欠缺有关。在很多调研中都会发现，下属对领导的期望或者目的事先并不清楚，这样做出来的事，领导一般也不会满意。这无论是领导表达的问题，还是员工倾听领会的问题，都是沟通造成的问题。

　　放权是信任的结果，领导者对员工的信任在无形中影响着员工的行动动力和意愿。善于领导的管理者，都知道怎么在关键时刻信任员工，激发员工的潜能和动力。

　　不同行业、不同属性的企业拥有不同的制度体系，这些规范化制度可以分为三种类型：

　　一类是与工作绩效有关的行为规范，该类规范主要是为员工行为和企业组织目标服务，如公司通常会规定员工的工作内容、工作指标、工作方式、工作时间等；

　　二类是有关资源分配的规范，即对员工工作权限和劳动价值的分配，如薪酬的发放、工作的分派、设备的使用等；

　　三类是与外表和交往活动有关的行为规范，即如何打扮、如何与上司打交道、如何与公司内部之外的人（客户、合作伙伴、政府）交往等。

　　流程与工作效率也有关系。流程的合理性、规范的人性化都影响着员工工作的效率。对于团队而言，规章制度的建立对团队的运行和发展起到规范化的作用，使事情有据可查，知道做什么事有价值，做什么事相当于无用功。

　　感情是非常好的人际黏合剂，这种感情很容易使人产生奋斗动机。所以说，那些“打虎亲兄弟、上阵父子兵”的企业在发展初期容易存活成长，这是因为有血缘的关系，天生亲和，有行动意愿。

　　人心齐，泰山移。心齐源于心动，心动源于感动，一个有温度、有故事的团队一般都具有很强的战斗力。毕竟一切奇迹都是人创造的，人与人之间的合作精神确实能够起到扭转局面的作用。一个让员工满意的团队，不仅能够提升团队的形象，而且能够生产出让客户满意的产品或者提供让客户满意的服务。

　　授权产生动力。因为每个人都有平等欲，都有权利欲，所以授权就成了提高个人工作积极性和团队效率的秘诀之一。妥善地分派工作有利于提高工作效率，从而创造出更大的价值。

　　诸葛亮虽为一世英雄，却大小事情一人决定，最终把自己累死。经验证明，任何人都无法做到事无巨细，毕竟一个人的能力是有限的，所以领导者需要培养的关键能力是如何识人、用人，如何提升格局，如何提升领导力，如何提升胸怀等。

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