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因装修问题!家住金沙湖附近一男子与装修公司闹了矛盾后

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  1.基层调解组织架构日趋完备、调解能力有所提高。目前,新区已建成社会治理综合服务中心(信访超市),建立物业纠纷调解委员会、消费者协会人民调解委员会、人民调解委员会等调解机构,成立6个个人品牌调解工作室,建立“律师进社区(村)坐班制度”。杭经开法院也已引入浙江浙杭律师事务所驻院调解工作室、保险行业驻院调解工作室,并在辖区建立42个社区“微法庭”,实现司法服务进一步向基层延伸。

  2.经济、高效、便捷。与诉讼相比,以调解方式化解矛盾纠纷,无论在时间成本还是经济成本,都更具优势。当事人申请调解,一般只需将纠纷情况、主要诉求、对方姓名及联系方式告知调解员即可,所需材料较少,办理流程也更为简便,因此调解工作流程周期短;相比诉讼程序,原告须向有管辖权的法院提交完整的起诉材料并预交诉讼费,而后案件将经过送达、庭审、宣判等法定环节,并保证双方当事人享有法定的举证、答辩、管辖权异议、上诉等权利,纠纷化解周期耗时耗力。

  3.司法确认为调解协议提供坚强后盾。如果案件调解成功,法院入册的调解组织出具人民调解协议后,双方当事人可以在三十日内向法院申请司法确认,符合司法确认调解协议法定条件的,法院将作出司法确认裁定书。当一方当事人不履行调解协议中的义务时,另一方当事人可向人民法院申请强制执行。

  4.诉调对接机制不断完善。杭经开法院立案、调解、审判团队入驻新区社会治理综合服务中心(信访超市)以来,积极参与“一站式”多元矛盾化解体系建设,外部精准对接调解、仲裁、法援、信访等力量,实现“非诉”到“诉”的平稳过渡;对内推进“分、调、裁、审”等各个诉讼环节的有机衔接,实现繁简分流,办案效率全面提速。

  5.符合“以和为贵”的传统文化价值观。我们国家自古以来就追求和谐、和睦的良好风尚。孔子曰:“礼之用,和为贵。”以调解方式化解矛盾纠纷,对抗性较弱,有利于修复关系,对双方主动履约也有促进作用。且在调解过程中,双方均以解决矛盾为初衷,磋商余地更大,解决问题的途径也更多,是社会主义核心价值观在纠纷化解中的实质性运用。

  2.在OOR首页点击“我要调解”功能,如实填写申请人、被申请人、纠纷描述、纠纷类型、纠纷发生地(一般默认为申请人所在地),并向调解机构提交纠纷。

  (更详细的ODR平台操作指南,请进入杭经开法院微信公众后,点击“法院服务”-“ODR操作指南”查看)

  方法三:使用微信小程序“浙江移动微法院”,向人民法院申请委派调解组织进行调解

  申请调解与申请立案的操作方式基本相同,即使用“浙江移动微法院”中的“我要立案”功能,选择有管辖权的法院,选择案件类型为“诉前调解”,并将完成电子化处理的起诉材料分类上传。法院审查通过后,会尽快委派调解组织对案件进行诉前调解。

  去年下半年,家住金沙湖附近的王先生委托装修公司的许师傅对其住宅进行装修。双方签订了装修合同,王先生也支付了全部装修款,双方通过微信定期沟通装修进度。2020年底,王先生发现房屋装修进度缓慢,认为许师傅未按合同约定期限完成装修工程,便要求许师傅尽快完工,同时退还部分家电定金、赔偿房租损失。因双方就上述赔偿问题无法协商一致,王先生便来到早成社区微法庭,希望宋哥调解工作室出面协调。

  调解员宋志斌通过电话联系许师傅,了解到,受多重因素的影响,因定制的家具未能按时出货,导致房屋装修工期有所延误。2021年1月,经调解,许师傅同意退还部分家电定金、支付王先生房租损失,并承诺其会抓紧协调施工,尽快装修完毕。

  然而到了承诺期限,许师傅却未能按约造成施工。眼看双方矛盾就要激化,调解员宋志斌了解情况后,迅速介入,一方面督促许师傅按约履行义务,一方面组织双方签署调解协议,并建议双方当事人向法院申请司法确认。在充分了解司法确认调解协议的范围、流程和目的后,双方当事人于3月中旬向早城社区微法庭提交了司法确认申请书,早城社区微法庭联络人立即对接杭经开法院司法确认审判团队,转交相关材料。

  经审查,上述调解协议符合司法确认调解协议的法定条件,相应裁定文书已经下发,申请人应当按照调解协议的约定自觉履行义务,一方当事人拒绝履行或未全部履行的,对方申请人可以向法院申请执行。这也是今年以来,杭经开法院微法庭直接受理司法确认调解协议案件,用实际行动践行优化司法资源配置、提高司法质效,满足人民群众多元、高效、便捷的纠纷化解需求的承诺。金年会娱乐平台登录


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