悦服务客户的每一次满意来源于每一次细致服务

　　【太平洋汽车网 湖州车市】长兴众悦丰田4S店开业至今，业已4个多月，每每想到如何给尊贵的服务体验，如何让客户对我们的服务满意，每一位众悦员工都夜不能寐、辗转反侧。

　　我们店硬件设施领先于其他店，我们是按照丰田全新标准建设装修的样板店，崭新的店到处洋溢成活力，米调温暖大气的客户休息区。客户初来，肯定会最先夸奖的是我们店的环境、设施都很棒。但是我们知道，仅仅是硬件的完善，是远远不够的。让客户满意，我们需要做的是心与心的联系，以真心、热心来让客户感动，让客户满意反过来我们每一个人会觉得开心幸福。

　　于是，我们不断的提高我们服务标准、服务流程、服务素质。第一、我们定期会对全体员工进行礼仪、服务深化培训，一次次的演练过后，每一位进店客户都可以看到一张纸亲切的笑脸，就如同回家了一般。第二、我们在客休区为客户准备了各类饮料，满足不同客户的需求，如大麦茶、绿茶、橙汁、现磨咖啡，各类糕点、水果、糖果，根据时令不同我们会定期更换茶歇单。听取客户意见，及时补充新的品种。第三、我们在客休区准备了冰球桌、棋类、桌游、书籍杂志等让客户在等待的时候可以放松下工作的疲惫娱乐身心。第四、我们创先开设了流动式爱车讲堂，在每个周六，进店的客户可以享受到1对1的爱车讲堂服务，内容包含真假配件对比、二手车价竞猜、机油DIY等丰富实用的课程。诸如此类，为客户着想，让客户满意的细致服务，还有很多很多，如果您愿意加入长兴众悦丰田这个大家庭，不妨感觉来体验一下吧。

　　长兴众悦丰田致力于打造浙北车市服务新标杆，以客户满意为第一，拥有技术过硬的售后团队，可以给您更高端的服务体验。金年会官方网站首页入口