济宁中山公用进社区开展志愿服务

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  金年会官方网站首页入口为打造济宁市营商环境用水服务“济宁样板”,创新用水服务与社区网格化服务融合的服务新模式,济宁中山公用水务有限公司坚持“党建带团建,团建促党建”的工作思路,客户服务中心党支部组织党员志愿服务队、山东省“青年文明号”成员,共同走进胡营社区,面向周边企业、商户、居民开展面对面用水服务活动。

  活动现场,业务办理、水费缴纳、疑难解答、意见建议“一站式”解决市民所需。“听说能在线上缴费,但是我不会,能不能给我讲一下?”“我家水里最近有水垢,是什么情况?”现场党员志愿者和“青年文明号”成员仔细记录居民出现的用水难题,并耐心为他们答疑解惑,为居民讲解用水相关知识,对于不了解业务办理流程的居民,向其发放宣传资料,介绍缴纳水费相关业务的办理流程及政策。他们纷纷化身为“水管家”,践行“小网格服务大民生”的服务目标,将供水服务下沉至社区居民,了解用户用水需求,主动提供预约上门服务,让居民足不出户即可解决用水难题。此次上门志愿服务活动拉近了公司与居民之间的距离,得到了大家的热烈欢迎和高度评价。

  下一步,济宁中山公用水务有限公司党委将持续坚持党建带团建工作机制,积极开展志愿服务活动,充分发挥共青团员的青春智慧和力量,用实际行动展现民生服务的“质量”与“温度”,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,在济宁市高质量发展征程中彰显国企担当。


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