客户评价|
当前位置: 金年会_金字招牌(中国)官方平台 » 成功案例 » 客户评价据了解,该网友一直都有充值,但是因为家不在环贸,所以不常来。每家店都是充200,用完又充,但是从来没看到过哪家店给顾客这样备注的。
7月20日,涉事面包店店员称,有这件事,这位客人是去年8月办理的会员卡,应该是当时备注的店员误打的,现在店里的员工都是今年3月后才入职。
针对此事,网上也有评论质疑道:“原字是什么能打成穷?”,“不尊重顾客,迟早完蛋!”
还有人猜测,面包店内部可能有按消费能力等级划分顾客的隐性规则,这只是员工执行规定时的失误导致对外曝光。
6月27日,媒体留意到,有消费者反映,元气草SPA客服人员不慎将评价顾客“长得不好看”的备注内容发到与客人的预约对话框中。
涉事按摩店随后发布声明道歉,称公司内部进行了通报批评和处分,事发翌日已开除涉事员工。
根据当事消费者自行发布的帖文,其在6月22日通过微信联系元气草SPA天河店预约服务时,对方不小心发来疑似对顾客评价备注的表格。
其中的字眼包括“进门就说要吃两份酸奶,长得也不好看,有种略略讨厌的感觉”“这两个人好像永远无法准时”等。
相关帖文在社交平台受到热议后,元气草SPA所属的广州市元气草商务咨询有限公司就此事作出声明。
声明称,近日,该公司发现天河分店的客服人员于6月22日晚上作出私下记录、并在内部传播客人负面评论的行为,造成恶劣影响。
我们已经处在大数据信息化时代,所有个人信息被各种网络和商家获取、分析、营销、利用等。
小编金年会app,在此提醒大家,无论如何一定要保护我们的个人信息,尽量少透露自己的个人信息,特别是隐私信息、敏感信息。